Tanggal Efektif: [08 Juni 2024]
Terima kasih telah mengunjungi Semesta Event. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami melalui situs web semesatevent.com.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Informasi yang Anda Berikan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat Anda:
- Mendaftar untuk sebuah akun
- Memesan jasa sewa peralatan event
- Menghubungi kami melalui formulir kontak atau email
- Berlangganan newsletter atau komunikasi lainnya
Informasi ini dapat mencakup:
- Nama
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman
- Informasi pembayaran
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Kami juga mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis saat Anda mengunjungi situs web kami, termasuk:
- Alamat IP
- Jenis perangkat
- Browser yang digunakan
- Halaman yang dilihat
- Waktu dan tanggal kunjungan
- Data klik
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Memproses dan mengelola pesanan Anda
- Memberikan dukungan pelanggan
- Mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi (dengan persetujuan Anda)
- Meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman pengguna di situs web kami
- Mematuhi kewajiban hukum
3. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:
- Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional situs web kami (misalnya, pemrosesan pembayaran, pengiriman)
- Jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan hukum yang sah
- Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Semesta Event dan penggunanya
4. Keamanan Informasi
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Meminta pembaruan atau koreksi informasi pribadi Anda
- Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
- Menolak atau membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di website ini.
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan situs web kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies atau memberi tahu Anda ketika cookies dikirimkan. Namun, beberapa bagian dari situs web kami mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menonaktifkan cookies.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan yang diperbarui di situs web kami dan, jika berlaku, melalui komunikasi langsung.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
Semesta Event Innovators
Email: digitalmarketing@semesta.global
Telepon: 0811 2188 869
Alamat: Jl. Raya Mustikajaya, RT/RW 003/007 Kel. Mustikajaya, Kec. Mustikajaya Kota Bekasi, Jawa Barat 17158